Administratorem Twoich danych osobowych jest Instytut Estetyki Dorota Waśniewska z siedzibą przy ul. Piotrowskiego 16a, 10-692 Olsztyn (NIP: 8451529267). We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych możesz kontaktować się drogą mailową na adres [dorottaw79@gmail.com].
Przetwarzanie w Gabinecie
Dane zbierane bezpośrednio w gabinecie służą do bezpiecznego i rzetelnego wykonania usług. Ze względu na specyfikę zabiegów kosmetologicznych, zakres ten obejmuje również informacje o szczególnym charakterze.
Realizacja usług i kontakt: Imię, nazwisko, PESEL i numer telefonu przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania usługi umówionej z klientem.
Wywiad kosmetologiczny i zdrowie: Informacje o alergiach, przebytych chorobach i stanie skóry to dane szczególnej kategorii, które przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
Księgowość: Dane z faktur i paragonów imiennych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z wymogami prawa podatkowego.
Obrona przed roszczeniami: Przechowywanie dokumentacji zabiegowej w celach dowodowych opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora opisanym w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Przetwarzanie na Stronie
Na stronie [www.dorotawasniewska.com] nie posiadamy formularza kontaktowego, jednak zbieramy dane za pomocą zintegrowanych zewnętrznych narzędzi. Systemy te służą do analizy ruchu, poprawy jakości naszych usług oraz umożliwienia wygodnej rezerwacji.
Rezerwacja wizyt: Umawianie spotkań przez zewnętrzny system (np. Booksy) wymaga podania podstawowych danych kontaktowych, co reguluje art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Analityka internetowa: Narzędzia Google Analytics oraz Google Tag Manager śledzą ruch na stronie w oparciu o Twoją dobrowolną zgodę na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Marketing: Używamy Meta Pixel do remarketingu oraz pomiaru konwersji z reklam na platformach Meta, co odbywa się wyłącznie na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Odbiorcy Danych
Twoje dane nigdy nie są sprzedawane zewnętrznym firmom. Udostępniamy je wyłącznie zweryfikowanym partnerom, których usługi są niezbędne do funkcjonowania gabinetu.
Dostawcy oprogramowania do rezerwacji wizyt i kalendarza.
Zewnętrzne biuro rachunkowe zajmujące się obsługą finansową.
Firma udostępniająca hosting serwera dla domeny [www.seohost.pl].
Dostawcy technologii analitycznych i reklamowych (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.), którzy mogą transferować dane poza EOG z użyciem Standardowych Klauzul Umownych.
Czas Przechowywania
Przechowujemy informacje o Tobie tylko przez czas konieczny do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane.
Karty pacjenta i wywiad: Przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych, czyli co do zasady do 6 lat po zakończeniu korzystania z usług gabinetu.
Dokumentacja księgowa: Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin zapłaty danego podatku.
Dane śledzące online: Do momentu ręcznego wyczyszczenia plików cookies w przeglądarce lub wycofania pierwotnie udzielonej zgody.
Twoje Prawa
Przepisy o ochronie danych dają Ci pełną kontrolę nad udostępnionymi informacjami. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem zabiegów wykonanych wcześniej.
Prawo dostępu do zebranych danych oraz otrzymania ich pełnej kopii.
Prawo do sprostowania i poprawy błędnych informacji.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli minął wymóg prawny ich przechowywania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych do innego podmiotu.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co dotyczy głównie wywiadu kosmetologicznego oraz narzędzi analitycznych.
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Polityka Cookies
Serwis internetowy [www.dorotawasniewska.com] instaluje na Twoim urządzeniu niewielkie pliki tekstowe zwane ciasteczkami (cookies).
Cookies niezbędne: Odpowiadają za kluczowe funkcje techniczne witryny i są aktywowane zawsze (nie można ich zablokować).
Cookies opcjonalne: Obejmują wtyczki analityczne Google oraz kody śledzące Meta Pixel. Uruchamiają się tylko, jeśli zaakceptujesz je na startowym banerze informacyjnym.
Zarządzanie: Preferencjami dotyczącymi ciasteczek możesz dowolnie sterować poprzez ustawienia prywatności w swojej przeglądarce.